За клиенти
Плащания и възстановяване
Методи на плащане, валути, фактури и възстановяване на средства.
Какви методи на плащане поддържате?
Приемаме всички основни банкови карти през сигурната среда на Stripe.
≈ 2 мин четене
В каква валута се плаща?
Основната валута на платформата е EUR. Плащанията в BGN се конвертират автоматично.
≈ 1 мин четене
Как се връщат пари при отказ?
Възстановяването е автоматично, обработва се през Stripe и обикновено отнема 5–10 работни дни.
≈ 2 мин четене
Защо плащането ми не премина?
Най-честите причини са недостатъчен лимит, отхвърляне от банката или незавършено 3D Secure потвърждение.
≈ 2 мин четене