Финанси и изплащания
Защо има задържащ период от 7 дни?
Гаранция за клиентите при възстановяване и защита от измами.
Обновено 2026-05-30≈ 2 мин четене
След като една резервация бъде платена, сумата първо влиза в „задържан баланс“ (pending). След 7 дни и при отсъствие на спор или искане за възстановяване, сумата автоматично се прехвърля в „наличен баланс“ (available), от където може да я изтеглите.
Защо го правим
- Защита на клиентите при отказ на сесия от треньор.
- Защита от чарджбек измами.
- Време за разрешаване на спорове преди парите да напуснат платформата.
Hold периодът се отчита от датата на провеждане на тренировката, а не от датата на резервацията.
Полезна ли беше статията?
Ако имате нужда от допълнителни разяснения, нашият екип е на разположение.