Управление на резервации
Какво е „no-show“ и как се регистрира?
Когато клиент не се яви на платена сесия. Маркирате я като no-show, за да удържите таксата.
Обновено 2026-05-30≈ 2 мин четене
Ако клиент е резервирал и платил сесия, но не се появи в уговореното време, можете да маркирате сесията като „no-show“ от деталите ѝ.
- Сесията се отчита като проведена за финансови цели.
- Таксата за сесията остава при вас (минус комисионна).
- Клиентът получава известие и забележка в историята си.
При спор („бях там, но треньорът не дойде“) екипът ни проверява хронологията в чата и времевите печати, преди да вземе решение.
Полезна ли беше статията?
Ако имате нужда от допълнителни разяснения, нашият екип е на разположение.